习近平指出，人民幸福是最大的人权，发展是实现人民幸福的关键。

适当加大案号等司法资源倾斜力度，推动小额诉讼程序应适尽适，探索设立小额诉讼的诉前保全机制。

许进对《华夏时报》记者表示，助推金融消费者权益保护高质量发展，应完善金融消费者权益保护质量的评价体系，从简单压降客诉数量转变到有效投诉、有责投诉以及投诉率等质量指标内容。